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问题:

[多选] 农业标准实施监督的方法主要有()

检测检验;。资料审查;。调查走访;。测算评估。。

问题:

[判断题] 服务是无形产品,它有别于一般的有形产品,所以它不能按“产品”的要求来表述其质量特性和要求。

正确。错误。

问题:

[判断题] 服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。

正确。错误。

问题:

[判断题] 服务特性和服务提供特性都应该在服务提供以前预先设定。

正确。错误。

问题:

[判断题] 服务类产品评价方式的主要依据有产品的检验特性、体验特性和信任特性。

正确。错误。

问题:

[判断题] 服务标准体系是服务领域内所有标准的集合。

正确。错误。

问题:

[判断题] 服务产品和有形产品是完全不同内涵的产品,因此二者的质量要求也将是完全不同的。

正确。错误。

问题:

[判断题] 服务质量标准是对服务特性满足程度所制定的标准,所以标准对这些服务特性的衡量必须是明晰、具体的,有量化指标。

正确。错误。

问题:

[判断题] 通过合理的机制,把富余的服务产品储存起来,有可能成为解决老龄化社会老年人抚养服务不足的有效途径。

正确。错误。

问题:

[判断题] 服务是一种有形的活动的结果。

正确。错误。