登录
注册
欢迎来到问答库
问答库官网
搜索答案
网站首页
建筑工程
IT认证
资格考试
会计考试
医药考试
外语考试
外贸考试
学历考试
当前位置:中国电信知识竞赛题库>
客服中心现场管理题库
问题:
[问答题,案例分析题] 某客服中心发生系统故障,请判断下列处理哪些不符合要求。⑴客服代表发现故障后,立即向其班长汇报;⑵班长立即通知系统工程师⑶由于系统无法正常使用,客服代表无法记录电话的信息。⑷30分钟后故障无法修复,班长立即通知更高级主管及中心主任。⑸60分钟后仍无法解决,继续等待。
参考答案
首页
上一页
...
7
8
9
10
11
下一页
尾页
共
11
页
101
条数据
相关内容
●
医院感染护理学绪论题库
●
医院感染的微生物学原理题库
●
医院感染监测题库
●
消毒与灭菌题库
●
手、皮肤的清洁和消毒题库
●
医院环境的消毒题库
●
隔离与防护题库
●
合理使用抗感染药物题库
相关标签
公务员
考试
尔雅
论文
作业
考研资料