问题：
[问答题,简答题] 服务承诺必须满足哪三个基本条件？
问题：
[问答题,简答题] 争取挑剔客户的六步骤是什么？
问题：
[问答题,简答题] 95598客户服务中心的主要业务有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 95598客户服务中心一般应设置哪些岗位？
问题：
[问答题,简答题] 故障报修的业务内容有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 故障报修应注意的事项是什么？
问题：
[问答题,简答题] 查询、咨询的业务内容有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 业务受理中报装业务的内容有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 业务受理应注意的事项是什么？
问题：
[问答题,简答题] 投诉、举报受理的业务内容有哪些？
