问题：
[单选] 完成复杂的、富有创造力的，或做出决策太快可能产生不利后果的工作时，要达到良好的工作效果，一般要求群体的特征是（）
同质群体。异质群本。混合群体。简单群体。
提出问题。问题的诊断。矛盾和争端的解决。实施方案并进行追踪决策。
问题：
[单选] 领导生命周期理论认为，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应考虑被领导者的（）
素质。业务水平。成熟程度。培训提高。
问题：
[问答题] 角色知觉以及角色行为的形成要受到哪些因素的影响？
问题：
[单选] 管理方格理论中，最佳的管理方式为（）
9.1型管理方式。1.9型管理方式。1.1型管理方式。9.9型管理方式。
问题：
[单选] 在下列沟通通道中，能提供最丰富内容的沟通方式是（）
电话。备忘录。面对面的交谈。广告、公告。
在组织形态上倾向于高耸组织结构。在集权与分权上偏重于分权。在集权与分权上偏重于集权。在专业分工上提倡群体化。
问题：
[单选] 在组织变革的过程中，激发要求变革的动机属于（）
变革阶段。解冻阶段。再结冻阶段。预备阶段。
问题：
[问答题] 试述管理心理学的内容与学科性质。
问题：
[单选] 工程心理学作为一门学科，主要研究的是（）
人与事的关系。人与机器的关系。人与人的关系。人与社会环境的关系。
