构建组织结构。完善组织结构。优化组织结构。营造组织和谐的社会心理氛围。提高组织效能。
问题：
[单选] 勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和（）
再冻结。激励。管理。目标。
问题：
[单选] 在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是（）
“复杂人”假设理论。“经济人”假设理论。“社会人”假设理论。“自我实现人”假设理论。
问题：
[单选] 个体在群体压力下，在行为上不得不与其他人保持一致，但是内心仍然保持自己原有的意见的现象称为（）
模仿。从众。暗示。顺从。
问题：
[单选] 以人为对象的社会知觉可以划分为（）
对个人的知觉、人际知觉、角色知觉。对个人的知觉、群体知觉、角色知觉。人际知觉、群体知觉、角色知觉。对个人知觉、群体知觉、人际知觉。
信息的沟通。领导的权力。人员的配备。组织结构的合理性。
问题：
[单选] 凯利的三维归因理论认为须从以下（）三个方面进行考察，才能理解和判断一个人的行为
一贯性、积极性、差异性。一贯性、普遍性、合理性。一贯性、普遍性、差异性。一贯性、同一性、差异性。
内容型激励理论。过程型激励理论。强化理论。综合型激励理论。
问题：
[单选] 沟通的环节包括以下几个部分，其按顺序排列正确的是（）
发信者、编码、收信者、解码、讯道、行为反应。发信者、编码、讯道、解码、收信者、行为反应。发信者、编码、收信者、讯道、解码、行为反应。发信者、编码、讯道、收信者、解码、行为反应。
问题：
[单选] 个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为（）
挫折。公平。期望。强化。
