问题：
[填空题] 组织实现目标的功能主要表现在（）；（）和（）。
问题：
[填空题] 导游结束阶段的主要工作有：提前为游客安排好离开的准备工作和（）和（）。
问题：
[填空题] 旅游者心理现象包括：心理过程、（）与心理状态。
问题：
[填空题] 知觉的心理定势有首次效应、（）、经验效应和刻板印象。
问题：
[填空题] 现代社会的旅游动机可以分为自我提高－社会反常动机与（）两大类。
问题：
[填空题] 态度的（）指赞成或不赞成的力量程度。
问题：
[填空题] 确立旅游服务工作的先决条件是（）。
问题：
[填空题] 社会心理学家孙本文认为在整个人格体系中，主要的人格特质有六个方面，包括智能、意志、（）、应付社会环境、感受社会影响与品格。
问题：
[填空题] 把旅游者的需要变成服务一方便于接待的形式而进行的工作被称为（）。
问题：
[填空题] （）是人们在社会工作和生活中自愿结合而成的团体。
