问题：
[填空题] 人的决策行为包括：规范决策、（）和重大决策。
问题：
[填空题] 旅游者对旅游距离的知觉对其旅游行为起到阻止作用和（）作用。
问题：
[填空题] （）是人们旅游行为最基本、最核心的动力因素。
问题：
[填空题] （）是个体对自己的认识和态度。
问题：
[填空题] 在现代社会中，典型的家庭形态有3类：夫妻式、（）和延续式。
问题：
[填空题] （）是研究群体活动的内部机制理论。
问题：
[填空题] 服务人员的仪表指服务人员的外表，它包括容貌姿态、（）和行为风度等。
问题：
[填空题] 心理学研究认为，记忆的个别差异主要表现在两个方面：类型差异和（）
问题：
[填空题] 管理者目中无人，不尊重职工的人格要求，职工就会形成自己的非正式群体，追求（）的心理需求。
问题：
[填空题] （）指个人带有一定倾向的稳定的心理特点的总和。
