[填空题] 旅游者心理现象包括：心理过程、（）与心理状态。

知觉的心理定势有首次效应、（）、经验效应和刻板印象。 甲醇储存的描述正确的是（）。 ["A、远离火源","B、搬运方法可自由掌握","C、可与氧化剂混储混运","D、储运环境温度不宜超过100℃"] 热力除氧器是以（）的方式除去给水中（）及其他（）的一种设备。 工艺管线安装立体图，一般采用机械制图中的（）图. 导游结束阶段的主要工作有：提前为游客安排好离开的准备工作和（）和（）。 旅游者心理现象包括：心理过程、（）与心理状态。