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问题:

[填空题] 对超过缴费期仍未缴费的后付费客户,从缴费期次月3日起按每日未交款项的()计收违约金。

问题:

[填空题] 后付费客户的正常缴费期从原来的每月()调整为每月()。即客户每月()可以交纳上月话费。

问题:

[填空题] 客户停机期间()拨打免费客服热线10086及紧急呼叫号码110、119、122、120。(请填写“能”或“不能”)

问题:

[填空题] 山东移动公司网站的网址为()。

问题:

[填空题] 通过移动公司网站的网上营业厅,客户可自定义条件查询各种话费最近()的详单和账单。(不含当前月)

问题:

[填空题] 将移动电话使用权转让给另一客户称为(),客户办理此业务,需要新老客户双方持有效证件到营业厅结清相关费用后,签定()协议,新客户与移动通信公司签定()。

问题:

[填空题] 目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。

问题:

[填空题] 全球通VIP卡分为()卡、()卡、()卡。

问题:

[填空题] 服务密码可以通过()、()、()这几种方式更改。

问题:

[填空题] 客户服务简单密码分为()和提醒简单密码,其中提醒简单密码是指()。