当前位置:移动通信营业员考试题库>业务受理题库

问题:

[多选] 在虚拟网月费预缴活动中,以下说法正确的有哪些()

客户参加优惠后,首次返充时间为办理活动的次日。取消虚拟网包月,预缴本金及馈赠金都不再返还。客户中途更改虚拟网包月费,不影响优惠返充,但不延期。优惠到期前无短信提醒,需客户自行关注,到期后次月起按正常虚拟网月费计收。

问题:

[多选] 无线宽带30套餐包含的资费是怎样的()

省内15小时。省内20小时。国内3小时。总流量不大于15G。

问题:

[多选] 全球通G3全国单向套餐(上网版)赠送的新业务有哪几种()

彩铃。号簿管家。139邮箱免费版。来电助手。

问题:

[判断题] G3上网本在用户整月未去绑定的前提下,客户可多次更换套餐,但每月变更套餐不能超过10次,每天不超过1次。

正确。错误。