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10086运营部知识考试题库
问题:
[问答题,简答题] 神州行标准卡客户可以设几个亲情号码?资费分别是?
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问题:
[问答题,简答题] 神州行标准卡客户使用IP需要注意的地方有哪些?
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问题:
[填空题] 神州行储值卡()按()的原则对主、被叫收取通话费。
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问题:
[问答题,简答题] 神州行客户亲情号码设置有哪些限制?
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问题:
[填空题] 神州行用户资费遵循目前已开通国际/台港澳短信业务客户资费()。
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问题:
[单选] 省公司将于()年()月()日对全省神州行标准卡进行智能网到BOSS系统的搬迁升级。()
07年2月7号;。07年3月7号;。07年4月7号;。07年5月7号;。
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问题:
[多选] 下列关于神州行亲情号码的设置限制正确的说法是()。
允许设置国内本地移动、联通及固定电话号码,包括小灵通。。国内长途移动、联通、固定电话号码包括小灵通。。但不允许将国际长途电话号码、声讯服务号码作为亲情号码。。另可将位数控制在11位扩机号码设置为亲情号码。。
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问题:
[填空题] 用户修改亲情号码前10个为免费,超过10个按()收费。
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问题:
[填空题] 用户在任何时候增加亲情号码均免费,且()免费修改亲情号码的次数。
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问题:
[单选] 客户服务代表因客户关机或暂时无法接通原因无法回拨成功时,需继续对客户回拨二次,每次间隔时限为()。
10分钟;。15分钟;。20分钟;。30分钟;。
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