问题：
[填空题] 正面引导客户将不满的真实原因说出来，并（）。
问题：
[填空题] 不对（）用户开放呼叫前转业务。
问题：
[问答题,简答题] 呼叫前转至国际及港澳台的注意事项有哪些？（目前国际呼转业务已停办）
问题：
[填空题] 呼转到移动秘书收取（）的基本呼转费。
问题：
[单选] 呼转到移动秘书台收取的基本呼转费（）。
0.15元/分钟；。0.2元/分钟+0.07元/6秒；。0.2元/分钟；。0.1元/分钟。。
问题：
[多选] 客户可以在境内归属地或漫游状态下设置（）国际及港澳台电话（目前国际呼转业务已停办）。
不可及（关机、无信号）转移；。无条件转移；。遇忙转移；。无应答转移。。
问题：
[填空题] 客户未漫游无应答/遇忙呼叫转移到外地电话收取（）。
问题：
[问答题,简答题] 客户在漫游或非漫游状态下无条件呼叫转移的资费，如何收取？
问题：
[单选] 客户在漫游状态下有条件呼叫转移到归属地的收取（）？
基本呼转费；。基本呼转费+漫游主叫费（0.6元/分钟）；。基本呼转费+漫游被叫费（0.4元/分钟）；。基本呼转费+漫游被叫费（0.4元/分钟）+漫游主叫费（0.6元/分钟）。。
