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[填空题] 在营业期间,()负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、()等各项业务办理是否符合规定

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[填空题] 库管员负责登记所保管存货的明细帐薄,并做到(),()、清点库存,确保帐实相符、帐目清楚、日清日结、不积压

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[填空题] 营业厅经理定期组织的阶段性工作,包括每周、()、()的阶段行工作

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[填空题] 营业厅经理组织对本周的()、营收款、有价卡、终端、票据等进行盘点、稽核与汇总,并对本周的()、服务质量情况进行总结与分析。

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[填空题] 营业厅作为直接面对客户的前线,随时可能发生(),营业厅经理必须根据()要求,及时进行协调处理。

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[填空题] 业务突发事件是指营业厅突然发生重大离网、()、()等情况,营业厅经理须指挥营业人员启动各种应急预案,妥善处理紧急情况。

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[填空题] 雪、雨天为防止客户滑倒和保持厅内卫生,营业厅出入口应设置踩脚垫和“()”提示牌。

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[填空题] 整理营业办公用品包括()、协议、票据、()、宣传资料等。

问题:

[填空题] 工单管理人员负责对各类()的稽核工作,认真核对客户申请单填写内容与系统录入内容是否一致,保证稽核准确率为100%。

问题:

[填空题] 营业厅业务量及销售统计要做到()。