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问题:

[单选] 以下哪一项不属于网络时代企业面临的机遇?()

降低交易成本。获取知识的能力增强。盈利能力增强。更好地满足顾客定制化需求。

问题:

[单选] 体现了以客户需求为导向,消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源的管理思想是()

CIMS。ERP。JIT。MRPⅡ。

问题:

[单选] 指导和管理具体战略经营单位的计划和行动是()

总体战略。事业层战略。职能战略。产品层战略。

问题:

[单选] 投资于此产业的企业数量少,且新技术多、风险高、收益低,则该产业处于()

成熟期。成长期。引入期。衰退期。

问题:

[单选] 根据价值链理论,以下哪项属于辅助活动?()

人力资源。原料采购。生产加工。市场销售。

问题:

[单选] 在对客户进行分析时,如果客户行为模式不改变,将给企业带来()

终生价值。当前价值。潜在价值。历史价值。

问题:

[单选] 根据组织目标,构架、建立一整套组织机构和职位系统属于()

组织运作。组织设计。战略策划。组织调整。

问题:

[单选] 事业部制组织结构的突出特点是()

高层管理者直接决定基层单位的人事安排。命令传递简单高效。各事业部独立核算,自负盈亏。总公司与子公司、分公司之间主要通过股权发生联系。

问题:

[单选] 企业再造的实质是()

顾客更满意。业务流程再设计。管理和组织的创新。员工能力提升。

问题:

[单选] 以下不属于生产者市场细分标准的是()

用户行业。用户规模。用户地理位置。用户收入水平。