问题:
[判断题] 世界上既没有两次完全相同的旅游,也不应有两次完全相同的导游讲解。
正确。错误。
问题:
[判断题] 导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。
正确。错误。
问题:
[判断题] 导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。
正确。错误。
问题:
[判断题] 导游人员与游客之间建立友好合作关系的目的是为了实现双方的最佳利益。
正确。错误。
问题:
[判断题] 导游人员带团中进行的调控主要是指对旅游团活动日程的调控。
正确。错误。
问题:
[判断题] 导游人员应某位游客的要求,单独就景点中某一问题对其进行了比较详细地讲解,这既是导游人员向其提供的个性化服务,又是一种超常服务。
正确。错误。
问题:
[判断题] 由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
正确。错误。
问题:
[判断题] 旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准,也是导游人员工作中的行为规范。
正确。错误。
问题:
[判断题] 导游服务既是旅游接待服务的核心,又是连接各项接待服务的纽带。
正确。错误。
问题:
[判断题] 导游人员同相关接待单位就其服务中某方面问题进行的交涉,只不过是为了维护所代表的旅行社的利益。
正确。错误。