问题：
[判断题] 商品库存存货发生意外财产损失事故或其他突发事件时，应以意外事故方式处理。
正确。错误。
问题：
[判断题] 台席业务标牌应与实际柜台业务、服务人员相符，台席长时间无人时应撤掉业务标牌。
正确。错误。
问题：
[判断题] 各种物料必须处于完好、可用状态；如有破损，等到新物料到达后更换。
正确。错误。
问题：
[判断题] 卫生清扫用具必须存放在营业厅公共区域内。
正确。错误。
问题：
[判断题] 营业厅门口三包区内须保持场地宽敞即可。
正确。错误。
问题：
[判断题] 营业厅管理人员应在讲求成本的条件下，注重营业厅现场作业环境的整洁、秩序、美观以鼓舞和提高士气，使企业产生更高的效益。
正确。错误。
问题：
[判断题] 销售人员应侧重考核服务类指标。
正确。错误。
问题：
[判断题] 在客流量大的情况下，营业厅经理或值班经理应适当减少台席，增加引导员以疏导客户。
正确。错误。
问题：
[判断题] 重大及突发事件后，相关人员要认真记录事件发生及处理经过，做到描述清楚、准确、完整，并留存备查。
正确。错误。
问题：
[判断题] 当营业厅突然停电或由于特殊原因造成系统瘫痪时，值班经理应立即告知相关部门，暂停受理业务，待系统恢复正常后，再进行录入派单。
正确。错误。
