销售人员应侧重考核服务类指标。 正确。 错误。
营业厅管理人员应在讲求成本的条件下，注重营业厅现场作业环境的整洁、秩序、美观以鼓舞和提高士气，使企业产生更高的效益。 正确。 错误。
营业厅门口三包区内须保持场地宽敞即可。 正确。 错误。
商品库存存货发生意外财产损失事故或其他突发事件时，应以意外事故方式处理。 正确。 错误。
营业厅商品可与营业厅其他设备工具放置一起，通信卡及通信终端不得与其他库存材料物资混放或在有安全隐患的地方存放。 正确。 错误。
各种物料必须处于完好、可用状态；如有破损，等到新物料到达后更换。
