问题：
[单选] 时态是指（）表示不同时间的动作或情况的形态。
A、动词。B、名词。C、形容词。D、副词。
问题：
[单选] 话单类型包括（）、等待超时话单、呼损话单、久不应答话单、释放超时话单。
A、应答话单。B、呼叫失败话单。C、呼叫话单。D、超时处理话单。
问题：
[单选] 质量监督检查对各项技术指标的考核评定以（）的规定为准。
A、个人检查。B、班组检查。C、维护体系。D、管理部门。
问题：
[单选] 空调机停机以后，必须在（）后方可再次启动运转，否则易使机件损坏。
A、1min。B、2min。C、3min。D、5min。
问题：
[单选] 中华人民共和国位于亚洲的（）部。
A、北。B、东南。C、东。D、西。
问题：
[单选] 英语形容词和副词的比较级和最高级有（）构成方法。
A、1种。B、2种。C、3种。D、4种。
问题：
[单选] 据质量认证要求，话务岗各种受控资料和记录的保存期限为（）。
A、1年。B、2年。C、3年。D、半年。
问题：
[单选] 114查号系统的呼入话单可根据（）查询。
A、应答顺序。B、呼入次数。C、主叫号码。D、任意情况。
问题：
[单选] 一种按同步方式实现数字信号复用的等级系列，称同步数字系列，英文缩写为（）。
A、PDN。B、SDH。C、ISDN。D、ATM。
