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问题:

[问答题,简答题] 西式铺床有几个主要步骤要点?

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[问答题,简答题] 当你在清扫房间时,发现房内留有客人物品时,怎么办?

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[问答题,简答题] 当你清扫完毕一间客房时怎么办?

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[问答题,简答题] 发现客人带走客房内非一次性用品时,怎么办?

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[问答题,简答题] 在楼层发现行踪可疑的人时,怎么办?

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[问答题,简答题] 客人用毛巾或床单擦皮鞋,在地毯上扔烟头损坏地毯时,怎么办?

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[问答题,简答题] 客人反映送餐服务时,饭菜太凉,怎么办?

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[问答题,简答题] 物品消费要求服务员做好原始记录时,怎么办?

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[问答题,简答题] 客房物资用品消耗量大,品种繁多,不易控制时,怎么办?

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[问答题,简答题] 客房部物质用品的消耗实行定额管理,在执行具体规定时,怎么办?