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[问答题,简答题] 如客人在用餐的客人提出让服务员帮忙买药怎么办?

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[问答题,简答题] 客人反映酒水是假的应如何处理?

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[问答题,简答题] 客人不接受你的推销物品怎么办?

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[问答题,简答题] 如遇多种客人说不舒服食物中毒该如何处理?

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[问答题,简答题] 醉酒客人应如何处理?

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[问答题,简答题] 遇到心情不好的客人,应如何处理?

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[问答题,简答题] 服务人员自己遇到不开心的事,心情不好怎么办?

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[问答题,简答题] 对儿童用餐,应如何处理?

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[问答题,简答题] 当客人谈话时,而你又有急事告诉客人怎么办?

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[问答题,简答题] 遇到亲戚朋友用餐时怎么办?