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问题:

[单选] 由于电视机内部有(),非专业人员不能开启电视机后盖。

精密元件。高压线路。静电。高温部件。

问题:

[单选] 视听系统主要由()、音箱、功率放大器、卡拉OK混响器、话筒、音源(CD机等)、视频源(VCD机、DVD机)、计算机点歌系统等组成。

电视机。录像机。投影机。录音机。

问题:

[单选] 在使用视听系统前要确保各个部件()。

正常运行。合理连接。合理组装。合理配置。

问题:

[单选] 视听系统的保养首先要保证保证()的清洁。

外观。屏幕。环境。各个设备。

问题:

[单选] 音源、视频源的()要经常使用专门的清洁盘清洁。

外壳。内部。激光头。转盘。

问题:

[单选] 酒店的服务质量是指酒店为宾客提供的服务()宾客需要的程度。

达到。适合。满足。适合和满足。

问题:

[单选] 服务质量的一个比较通用的定义,即根据服务业确定的各项服务()和服务标准提供始终如一的服务和产品。

要求。内容。程序。范围。

问题:

[单选] 餐厅服务质量的特点有综合性、易变性、差异性、关联性和()。

季节性。时间性。地方性。区域性。

问题:

[单选] 餐厅服务质量的关联性特点也称()或整体性。

相关性。协调性。连接性。延续性。

问题:

[单选] 良好的()是对宾客的尊重,也是餐厅服务员良好素质的体现。

服饰。仪表仪容。妆容。祝词。