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[问答题,简答题] 《中铁快运服务规范》中企业使命是什么？
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[问答题,简答题] 《中铁快运服务规范》对作业规范的基本要求是什么？
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[问答题,简答题] 《中铁快运服务规范》的出发点和落脚点是什么？
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[问答题,简答题] 《中铁快运服务规范》中对员工仪容仪表是如何规定的？
问题：
[问答题,简答题] 《中铁快运服务规范》中对员工的举止规范基本要求是什么？
问题：
[问答题,简答题] 《中铁快运服务规范》中对员工的语言规范是如何规定的？
问题：
[问答题,简答题] 《中铁快运服务规范》中对员工职业道德规范提出的“爱护货物”指什么？
问题：
[问答题,简答题] 《中铁快运服务规范》中对员工职业道德规范中“尊重顾客”指什么？
问题：
[问答题,简答题] 铁路运输企业的服务理念是什么？
问题：
[问答题,简答题] 铁路运输企业的质量目标是什么？
