问题：
[单选] 客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。
前侧1米左右。身后1米左右。与客人并排同行。以上答案均正确。
问题：
[单选] 客人遗留物品中非贵重物品的保存期一般为（）。
两个月。一年。一年半。3-6个月。
问题：
[单选] 对客房卫生的检查应遵循（），部门经理巡视检查的制度，做到分工明确、责任清楚。
服务员自查、领班全面检查、主管抽查。服务员自查、领班抽查、主管分段检查。服务员自查、领班抽查、主管全面检查。服务员自查、领班全面检查、主管重点检查。
问题：
[单选] 特快加急洗衣应在（）小时内洗好送回客房。
3小时。2小时。6小时。8小时。
22-24℃。20-22℃。23-25℃。25℃。
问题：
[单选] 四星级饭店设施设备最低得分线为（）。
220。320。420。520。
问题：
[单选] 五星级饭店运营质量最低得分率为（）。
70%。75%。80%。85%。
问题：
[单选] （）是星级饭店评定的重要前置条件。
安全管理要求。设施设备。服务质量总体要求。管理要求。
问题：
[单选] 目前我国已经评定为白金五星级饭店有（）家。
2。3。4。5。
