当前位置:服务顾问考试题库>客房服务员题库

问题:

[填空题] 客房服务员在日常工作中,要有()意识,注意回收各种有价值的物品,再次利用,还要防止因使用不当而造成的损耗。

问题:

[填空题] 楼层小仓库的客用消耗品的配备通常以()使用量为标准,供楼层周转使用。

问题:

[填空题] 酒店布件用品、员工制服和()的洗涤与熨烫的部门是由洗衣房负责的。

问题:

[填空题] 过氧化氢又叫二氧化氢,俗称(),在布件洗涤中,专用于彩色织物主洗时加入,可避免碱对色彩的作用,从而保持原有光泽。

问题:

[填空题] 床单、枕套洗涤后的要求是洁净、无污斑、无破损、杀菌消毒、平整、舒适度好,PH值为()。

问题:

[填空题] 酒店常用的去渍剂可分为湿性起渍剂、干性起渍剂和()。

问题:

[填空题] 布件去渍时,为防止污渍扩散,使用去渍剂时,应从污渍周围向()滴注。

问题:

[填空题] 布件去渍时,污渍面宜向下,放置在毛巾或吸水纸上,从()施加去渍剂,尽量少用强力擦搓。

问题:

[填空题] 布件和服装洗整的最后一道工序是(),它是保证各种服装和布件外观达到平整、挺括、定型的关键环节。

问题:

[填空题] 布件常用的去渍方法有()、擦拭法、浸泡法等。