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问题:

[单选] 消费者购买一件不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,由于产品品牌差异大,消费者对产品缺乏了解,因而需要有一个学习过程,以广泛了解产品的特点、性能,再对产品产生某种评价,最后决定购买,这是()购买行为。

A、协调型。B、习惯型。C、变换型。D、复杂型。

问题:

[单选] 如果加油站的区域市场控制力很强,或在初次进入新市场的情况下,可采取()策略。

A、市场专业化。B、单一市场集中化。C、多个细分市场专业化。D、油品专业化。

问题:

[单选] 进入加油站后发现站内的车辆过多,而加油员服务不能及时到位,这时驾驶员可能调头出站去寻找附近别的加油站。这说明在真正完成一次交易行为前,消费者的()随时都可能发生变化。

A、信息评估。B、购买决策。C、需求确认。D、信息搜寻。

问题:

[单选] 消费者为购买某种商品而收集到各种资料后,就要对商品的购买方案进行分析、对比、评价,最后选出满意方案,这是()。不同的消费者有着不同的消费需求,因而对商品的选择也不同。

A、信息评估。B、购买决策。C、需求确认。D、信息搜寻。

问题:

[单选] 消费者形成了购买某种商品的动机后,如果不熟悉这种商品的情况,往往就开始了对这种商品的()过程。如哪个加油站距离最近、油价最低、油质最好、有无促销品等。

A、信息评估。B、购买决策。C、需求确认。D、信息搜寻。

问题:

[单选] 当消费者内在的生理活动引起了诸如饥饿、寒冷,或因外界刺激如精美的产品包装、产品价格下降、POP广告,而准备购买商品,这就是消费者的(),企业应制定恰当的营销策略,唤起和强化消费者的购买动机。

A、信息评估。B、购买决策。C、需求确认。D、信息搜寻。

问题:

[单选] 如果加油站针对一个或少数几个相似的市场作为目标市场,可实行()策略,这种策略需要经营者对市场有充分的了解,风险相对较大。

A、市场专业化。B、单一市场集中化。C、多个细分市场专业化。D、油品专业化。

问题:

[单选] 如果加油站的多数顾客对某一油品有相同的偏好或需求,在油品上市的初期宜采取()策略。

市场专业化。单一市场集中化。多个细分市场专业化。油品专业化。

问题:

[单选] 如果加油站至少具备两个以上的较大消费群体作为目标市场,可根据其不同的特点,采取()策略,满足消费者不同的需求。

市场专业化。单一市场集中化。多个细分市场专业化。油品专业化。

问题:

[单选] 加油站集中全部资源进入一个或少数几个相似的细分市场作为目标市场,以争取局部市场上的优势地位。运用此策略是遵循“与其四面出击,不如一点突破”的原则,这称做集中性营销策略,一般适用于()。

A、农村加油网点。B、区域市场竞争激烈、油品同质化明显的地区。C、水上加油站。D、中、小型加油站或初次进入市场的大型加油站。