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问题:

[判断题] 办公区设备尽量背靠无窗墙,减少灰尘。

正确。错误。

问题:

[判断题] POS、FuelServer显示器屏幕不属于触摸屏,不要用手去摸显示器屏幕,以免静电对显示器造成伤害。

正确。错误。

问题:

[判断题] POS(前台收银机)、BOS(后台服务器)、FuelServer(油品服务器)Windows系统的用户名密码不得随意修改。

正确。错误。

问题:

[单选] 石油主要是由()等元素组成的。

碳、氢。碳、氢、氧、氮。碳、氢、氧、氮、硫。碳、氢、氧、氮、硫及其它微量元素。

问题:

[单选] 天然石油中一般不含有()。

烷烃。环烷烃。不饱和烃。芳香烃。

问题:

[单选] 下面关于域名内容正确的是()。

CN代表中国,COM代表商业机构。CN代表中国,EDU代表科研机构。UK代表美国,GOV代表政府机构。UK代表中国,AC代表教育机构。

问题:

[单选] 下列提供的服务,属于“便民服务”的是()。

提供住宿、餐饮服务。设立润滑油超市,提供小品种润滑油。提供洗车、修车业务。免费为顾客提供开水。

问题:

[单选] 下列对顾客表示歉意的用语,最常用、最适用的是()。

不好意思! 。请原谅! 。请多多包涵! 。对不起!。

问题:

[单选] 油员在加注油品作业过程中,必须做到(),以防出现“溢油”事故的发生。

准确快捷。精力集中。动作要轻、要慢。动作要轻、要快。

问题:

[单选] 加油站在服务方面,要做到一视同仁,“一视同仁”指的是()。

供应的油品数量一样。满足每位顾客的每一个要求。对每位顾客的服务态度一样。给每位顾客提供的服务一样。