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问题:

[填空题] 出纳在前台领取封包时,需要在()。

问题:

[填空题] 《当天欠款离店客人余额表》在()打印,打印()份。

问题:

[填空题] 宾客留言单上记录留言的内容包括()。

问题:

[填空题] 酒店《电子门卡交接记录表》填写完整后每月由()审核签名。

问题:

[填空题] 值班经理每班交接的钥匙有()。

问题:

[填空题] 如果客人是房金含早或者免费送早,由()。

问题:

[填空题] 客人要求叫醒服务,前台在上需要填写()等。

问题:

[填空题] 客人办理完入住手续后,前台跟客人说:“(),”同时()。

问题:

[填空题] ()的客人属于E类特殊客人。

问题:

[填空题] 客人需要参观房间,酒店应该安排()来带领客人参观。