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问题:

[单选] 客房经理/领班在选购清洁抹布的时,为方便客房服务员的使用,应主要考虑哪个指标()?

抹布的颜色。购买地点。购买价格。抹布的含棉率。

问题:

[单选] 下列客房常用清洁剂与对应清洁项目,组合不正确的是哪项()?

空气清香剂——清新空气。消毒液/酒精——口杯/电话。静电水——电视机屏幕。玻璃清洁水——玻璃、镜面。

问题:

[单选] 以下所列清洁剂中,属于酸性清洁剂的是哪项()?

除锈水。多功能清洁剂。静电水。地毯水。

问题:

[单选] 下列哪种清洁剂适用于清洁卫生间五金件()?

84消毒液。洁厕剂。洁夫液。去污粉。

问题:

[单选] 客房服务员在使用和保管各类清洁剂时,应注意安全,以下所列清洁剂中属于“易燃易爆”的是哪项()?

84消毒液。洁厕剂。空气清新剂。除锈水。

问题:

[单选] 以下哪些客房物件可用漂白水来清洁()?(1)瓷砖缝(2)浴帘(3)茶杯(4)客房家具(5)淋浴杆(6)面盆台面

(1)(2)(3)。(1)(2)(6)。(4)(5)(6)。(2)(3)(4)。

问题:

[单选] 酒店常用清洁工具包括以下15种,在清洁客房时,需要使用的清洁工具有哪些()?(1)喷壶(2)百洁布(3)玻璃刮(4)拖把(5)恭桶刷(6)扫帚/簸箕(7)防护手套(8)硬质清洁刷(9)工作篮(10)地板擦(11)软质清洁刷(12)尘推(13)刮刀(14)梯子(15)吸尘器

(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)(9)。(1)(2)(5)(6)(8)(9)(10)(11)。(1)(3)(4)(7)(11)(12)(13)(14)。(1)(2)(5)(6)(7)(12)(13)(14)。

问题:

[单选] 以下所列清洁用具中,不需分格摆放的在工作篮的用具是哪项()?

万能清洁剂喷壶。浴缸刷。百洁布。空气清新剂。

问题:

[单选] 客房清洁工具是服务员必备的工作用品,下列对清洁工具管理的理解不正确的是哪项()?

专人专用,服务员应妥善保管自己的清洁工具,概不外借。下班前将工具清洁干净并晾干,为次日的清洁工作做好必要的准备。清洁好的工具应按标准放回原位置,方便拿取。使用中应随时注意保持工具的清洁,防止出现因工具过脏而造成清洁质量下降的情况。

问题:

[单选] 下列哪个清洁工具需要定期检查维护?()(1)喷壶(2)尘推(3)玻璃刮(4)拖把(5)恭桶刷(6)扫帚/簸箕(7)梯子(8)吸尘器(9)工作篮(10)地板擦

(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)。(1)(2)(5)(6)(8)(9)(10)。(1)(3)(4)(7)(8)(9)(10)。所有选项皆是。