问题：
[单选] 以下哪项物品，不是悬挂在工作车固定轮一侧的是哪项（）？
布草袋。小垃圾袋。拖鞋。脏杯子水桶。
问题：
[单选] 以下关于客房服务员工作车的摆放，描述不正确的是哪项（）？
工作车上必须配有遮盖布，工作车布草一般4间左右的客房用量。工作车应每天应清理，可存放客房服务员手机，方便与客房经理联系。工作车最下层存放床单和被套，客房工作车中间和上层存放五巾。工作车万向轮上方一侧挂袋中存放拖鞋和小垃圾袋。。
问题：
[单选] 根据楼层工作间管理要求，以下描述不正确的是哪项（）？
将楼层棉织品配置清单张贴在楼层工作间内。每个楼层工作间内应放置记录本，对客人借用或加床所用的棉织品情况做好记录。每季度都需要用消毒抹布擦拭墙面，拖擦地面，对工作间进行消毒。布草架顶上不得摆放与工作无关的物品。
问题：
[单选] 客房服务员在每日使用工作车前，应检查哪些项目（）？
A.车上有无杂物。B.工作车运行是否灵活。C.各类物品齐全。D.以上选项皆是。
问题：
[单选] 列对日班客房服务员清洁房间顺序，描述正确的是哪项（）？
请速打扫--退房--空房--住客房--预期离店房-维修房。预期离店房--请速打扫--空房--退房--住客房--维修房。请速打扫--空房--退房--住客房--预期离店房--维修房。请速打扫--退房--住客房--预期离店房--空房--维修房。
问题：
[单选] 以下关于对住客房的清扫操作，描述正确的是哪项（）？
打扫住客房与走客房的清洁标准有所不同，对于客人没有使用的设备和部位，可以不用再次清洁。打扫住客房不得乱动客人的任何物品，整理客人放在写字桌上的笔记本等，不要弄错位置，更不准翻看。清洁住客房时，如有来电，需及时接听，并将接听内容写在留言条上，由前厅经理封装好后，转交给客人。客人如有留在取电插座上的取电卡，房间打扫结束后，服务员不应拔出断电后搁置在取电插座上。
问题：
[单选] 以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作，描述不正确的是哪项（）？
A.客房服务员发现客人使用大功率电器时，应立即上报客房经理处理。B.客房服务员应及时清理走道中的物品，不能堵塞消防通道。C.客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等，需单独存放处理。D.客用布草不可作为他用，任何人为污损，必须赔偿。
问题：
[单选] 客房服务员在清扫客房过程中，下列哪项物品是不需要服务员单独存放和处理的（）？
打碎的玻璃。客人使用过的剃须刀片。撤下的脏布草。有血迹的布草。
问题：
[单选] 《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）？
客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。。为确保报表填写的真实性和准确性，客房服务员在进门时应填写进门时间，其他事项在清扫完成后填写。。客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内。报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量，应与当日领出数相符，如有差异，应及时查明原因。。
问题：
[单选] 客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要填写哪些项目（）？（1）房间状态（2）进出房时间（3）客用品补充数量（4）棉织品更换数量（5）客房经理查房情况（6）维修的项目和特别事项等
（1）（2）（3）（4）（5）。（2）（3）（4）（5）（6）。（1）（2）（3）（4）（6）。（1）（2）（3）（4）（5）（6）。
