问题：
[填空题] 谈判必须是建立在（）的基础之上才可以达成，你赢我输、我赢你输都不是长久的合作之计，必须找到谈判双方对于价值的共同点。
问题：
[填空题] （）定价是争取利益最大化的好方法。可以通过对次要产品（或服务）的大幅优惠转移对方的注意力，抛砖引玉，丢车保帅。
问题：
[填空题] 从某种意义上讲，谈判就是让步的艺术。在谈判中，让步是常见的，也是必要的。但是，让步也要讲究（）与尺度。
问题：
[填空题] 在谈判中，谈判者的言行、谈判的空间、时间和地点等都是形成谈判氛围的因素。但形成谈判氛围的关键因素是谈判者的（）。
问题：
[填空题] 巧问善诱就是掌握谈判中的（）技巧，顺着事情发展的趋势加以引导，引导对方认可己方的观点。
问题：
[填空题] 先同意，后反驳，化解谈判障碍具体可以使用的方法有巧问善诱、（）对方的观点。
问题：
[填空题] 谈判是一门（）的艺术，为了达到合作的目标，谈判双方都需要作出一些让步。
问题：
[填空题] 谈判者在谈判开始之后，在维护己方实际利益的前提下，应尽量避免由于一些非本质性的问题而坚持强硬的立场，以导致谈判陷入（）。
问题：
[填空题] 对于正式谈判出现的僵局，可以利用（）途径直接进行解释，消除隔阂。
问题：
[填空题] 在谈判过程中，由于谈判双方的客我关系，且双方谈判人员在素质、经济实力、拥有的信息量、准备的情况等方面存在差异，因此，总会存在被动、主动和（）的区别。
