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问题:

[多选] 旅游合同成立的时间有()

采用书面形式订立合同的,自双方当事人签字时。采用书面形式订立合同的,自双方当事人盖章时。未采用书面形式但一方已经履行主要义务,对方接受的。未采用书面形式但一方已经履行主要义务的。

问题:

[多选] 订立合同的有效要件有()

订立合同的当事人具有相应的民事权利能力和民事行为能力。合同当事人意思表示真实。合同不违反法律或者社会公共利益。合同格式符合规范。

问题:

[多选] 下列情况中,无效的经济合同包括()

以合法形式掩盖非法目的的经济合同。当事人不具备主体资格的经济合同。出于重大误解而签订的经济合同。违反社会公共利益的合同。

问题:

[多选] 合同法规定,当事人可单方面解除合同的法定事由有()

因不可抗力致使不能实现合同目的。在履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务。当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行。当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。

问题:

[多选] 根据《合同法》规定,当事人一方因不可抗力的原因不能履行合同规定的义务时,可以部分或全部免责的情形有()

及时向对方通报不能履行合同的理由。经双方当事人同意。经上级主管机关同意。在合理期限内提供证明。

问题:

[多选] 以下免责条款无效的有()

造成对方人身伤害的。因故意或者重大过失造成对方财产损失的。发生地震无法前往景区。社会罢工。

问题:

[多选] 某旅行社和王先生签订了去内蒙旅游的合同,王先生交纳了全额团费。合同对住宿的约定是:住蒙古包一晚,住三星级酒店三晚。合同签订后的第四天,由于旅行社未能招徕到足够的游客,旅行社取消了团队行程。旅行社通知王先生,请他随另一家旅行社去内蒙旅游,并且住宿已经变更为蒙古包二晚,住三星级酒店二晚。王先生拒绝了组团社的要求,并向旅游管理部门投诉。您认为下述说法正确的是()

此案例所讲的是合同转让。合同法允许合同转让,但转让程序必须合法,否则其转让无效。旅行社转让合同义务时,没有取得旅游者王先生的同意。转让后的旅游合同对原合同住宿标准和档次作了实质性的改变,旅行社违约。

问题:

[多选] 游客张先生和某国际旅行社签订了出境游旅游合同。由于有重要客户需要接待,张先生无法按约前往旅游。根据合同约定,假如张先生就此放弃旅游,损失会很大。张先生向旅行社提出,由其朋友李先生顶替该名额。旅行社由于时间紧迫而无法及时办理护照、签证等手续,因而拒绝了张先生的要求。在协商未果的情况下,张先生向旅游管理部门投诉。您认为下述说法正确的是()

旅行社的操作往往需要一个过程,某些服务环节不可变更,事实上旅游者权利的转让有时无法转让。旅游者如果把自己的出游权转让给第三人,第三人不可能替代出让人占有该机位,只能重新购票。张先生只要通知旅行社将自己的出游权转让给李先生,旅行社必须无条件接受。对于此类问题,今后可以在合同中约定好,诸如不可转让等。

问题:

[多选] 黄小姐一行五人准备在“五一”黄金周出门旅游,发现某旅行社“张家界、凤凰五日游”价格、线路都非常合适,遂与旅行社签订了旅游合同,总价款为5000元,并当场缴纳了2000元,旅行社开具了“收取2000元定金”的收据。4月29日,黄小姐忽然接到旅行社通知,由于火车票紧张,无法获得返程票,只能取消出游。对此旅行社愿意退还2000元,并愿意因取消旅游未能提前3天通知而承担违约责任,赔偿预付款10%的违约金,即200元。而黄小姐以“收取2000元定金”的收据为依据,坚持要退还双倍定金即4000元。双方不能达成一致,黄小姐遂向旅游质量监督管理部门投诉。您认为下列说法正确的有()

旅行社的做法不合理,黄小姐要求退还4000元也是不合理的。黄小姐与旅行社采取的是“定金”这种方式,而不是“违约金”方式,所以旅行社不能采用违约金方式赔偿。黄小姐与旅行社所签旅游合同的总价款是5000,其定金最高不超过1000元。黄小姐所交的2000元实际是定金1000元,预付款1000元。黄小姐可以选择采用定金或违约金的一种要求赔偿,不能重复适用。

问题:

[多选] 韩某等17人参加了某旅行社组织的“成都、九寨沟、黄龙六日游”。该旅游团从成都去九寨沟的路上,旅行社安排的汽车发生了故障。因为修车耽误了时间,旅游团不能按原计划赶到九寨沟。按原计划第三天应该游览的黄龙也顺延到了第四天。该天旅游团出发去黄龙,但半路遇到临时塌方,不得不放弃游览黄龙。游览结束后,韩某等旅游者要求旅行社就没有游览黄龙予以赔偿。旅行社辨称,汽车出现故障耽误时间是不可抗力,没有游览黄龙的原因是塌方,也是不可抗力,旅行社均不承担赔偿责任。您认为以下说法正确的是()

旅行社安排的汽车发生故障,是不可以避免的,属于不可抗力。临时塌方属于不可抗力,但当事人延迟履行后发生不可抗力的,不能免除责任。由于旅游社提供的车辆发生故障,未按原计划第三天参观黄龙而遭遇到不可抗力,是不能免责的。旅行社应该退还黄龙洞的景点门票费、导游服务费等相关费用,并赔偿同额违约金。