问题：
[单选] 2010年上海旅游产业主要经济指标之一：力争实现旅游占全市GDP比重争取达到（），使都市旅游业成为推进本市社会经济发展的重要增长极。
9%。7%。5%。
问题：
[单选] 我们要将全市旅游行业队伍造就成一支为世博旅游尽力奉献的（）。
“优质服务之师”、“文明礼仪之师”、“世博推广之师”。“优质服务之师”、“世博宣传之师”、“促进旅游之师”。“优质服务之师”、“世博奉献之师”、“文明和谐之师”。
问题：
[单选] 2010上海世博会旅游宣传口号为“（）”。
上海让旅游提升生活。中国上海世博之旅•精彩之旅。中国上海发现更多•体验更多。
问题：
[单选] 世博旅游形象标识由蓝色的中国古典纹饰“海水”、墨色的中国书法草体“上海”、蓝色的英文字母“shanghai”和阿拉伯数字橙蓝相间的“2010”构成，蓝色代表了上海“（）”的城市精神，橙色则表现了城市的活力、激情、时尚和欢乐。
开拓创新。敢为人先。海纳百川。
问题：
[单选] 在上海窗口服务行业迎世博的总目标中：首先提出了“四个一流”：即（）。
服务设施一流、服务质量一流、服务标准一流、服务环境一流。服务设施一流、服务质量一流、服务技能一流、服务环境一流。服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流、服务环境一流。
问题：
[单选] 上海旅游行业员工为了要全面提升专业服务水准，在具体参与上应做到“三起”，即（）。
从你我他抓起，从陋习顽症改起，从规范服务做起。从每天工作抓起，从差错疏漏改起，从标准服务做起。从小事细节抓起，从陋习顽症改起，从规范服务做起。
问题：
[单选] 面对世博会如此庞大的客流量，旅游行业的员工，必须提前准备，做好（）和特殊人群的服务预案。
安全事故的应对预案。突发情况的应对预案。差错事故的处理预案。
问题：
[单选] 目前，上海市旅游局正在全行业大力开展以提高从业人员（）为重点的“迎世博600天培训活动”。
行业法规、服务礼仪、服务质量和外语水平。职业道德、服务礼仪、服务技能和外语水平。职业道德、文明礼仪、服务礼仪和外语水平。
问题：
[单选] 根据《上海旅游行业迎世博600天行动计划》的主要任务，旅游行业要以服务世博为目标，树立（）的理念。
“绿色世博”、“科技世博”。“科技世博”、“和谐世博”。“和谐世博”、“人文世博”。
问题：
[单选] 为迎接世博会的到来，旅游行业要重点办好上海旅游节。2009年和2010年上海旅游节开幕大巡游的主题，分别为（）。
“世博的节目，花的乐章”、“旅游，让城市更美好”。旅游，让城市更美好”、“城市，让生活更美好”。“城市，让生活更美好”、“旅游，让城市更美好”。
