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问题:

[问答题,简答题] 供电营业人员的基础行为规范要求品质方面要做到。

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[问答题,简答题] 客户服务人员在现场服务时应做到哪些。

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[问答题,简答题] 为方便客户监督工作人员工作,供电营业场所要在显著位置公布工作人员的哪些自然状况?

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[问答题,简答题] 《农村农村供电营业规范化服务考核细则》中规定客户在营业场所集中收费期间,高峰期应采取哪些措施?

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[问答题,简答题] 《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作中如果给交通安全等带来不便,应该采取什么措施?

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[问答题,简答题] 《农村供电营业规范化服务标准》中要求各财务部门如何加强财务纪律?

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[问答题,简答题] 当遇到骚扰电话时应如何做?

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[问答题,简答题] 当客户打错电话时,应如何做?

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[问答题,简答题] 《供电营业职工文明服务行为规范》中对男职工的头发有什么要求?

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[问答题,简答题] 迎送客户有什么要求?