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[问答题,简答题] “六项服务承诺”内容是什么？
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[问答题,简答题] 收费服务基本文明用语内容是什么？
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[问答题,简答题] 收费人员文明服务标准是什么？
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[问答题,简答题] 文明优质服务十项要求是什么？
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[问答题,简答题] 文明用语标准中使用标准是什么？
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[问答题,简答题] 收费员职业道德内容是什么？
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[问答题,简答题] 《陕西省公路管理规范化考核标准》中，对收费上岗有何规定？
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[问答题,简答题] 收费员常用的两种站姿是什么？
