问题:
[单选] 境内分行联合营销中,联合营销的牵头行由()担任,负责联合营销的组织。
A.被营销客户总部所在行。B.参与营销的最高级别行。C.客户所在区域的一级分行。D.总行。
问题:
[单选] 在CCRM系统中,主管客户经理所在行被称为()。
A、主办行。B、协办行。C、管理行。D、协调行。
A、信贷管理系统。B、客户关系管理系统。C、个人客户关系管理系统。D、对公客户关系管理系统。
问题:
[单选] 对公客户关系管理系统作为对公营销支持的平台,用户覆盖范围广,涉及()的所有员工。
A、信贷业务管理部门。B、风险业务管理部门。C、对公客户管理部门。D、个人客户管理部门。
问题:
[单选] 对公客户关系管理系统能够查询辖内()客户的存款、贷款、或有业务及中间业务情况。
A、个人。B、法人。C、个体工商户。D、企业。
问题:
[单选] 对公客户关系管理系统是我行实施“以()为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。
A、效益。B、产品。C、服务。D、客户。
问题:
[单选] 按农业银行2013年度信贷政策指引,下列表述不正确的是()。
A.积极支持先进制造业和传统产业升级改造。B.审慎介入单纯扩大产能的项目和技术落后的中小企业。C.适度介入非收费公路项目和二级公路项目。D.加快退出行业壁垒较低、技术含量不高、发展前景较差的低端制造业。
问题:
[单选] CCRM系统营销业绩模块的应用前提是()。
A、建立正确的管户关系。B、建立客户经理和存贷款账号对应关系。C、建立专家库。D、录入营销活动等营销信息。
问题:
[单选] CCRM系统()角色可以进行管户指派操作。
A、CRM系统管理员。B、风险经理。C、客户经理。D、部门主管。
问题:
[单选] 利用CCRM系统()模块可以进行三级核心客户群管理和监测。
A、单一客户。B、集团客户。C、客户群组。D、市场分析。