对公客户关系管理系统是我行实施“以（）为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。 A、效益。 B、产品。 C、服务。 D、客户。
对公客户关系管理系统能够查询辖内（）客户的存款、贷款、或有业务及中间业务情况。 A、个人。 B、法人。 C、个体工商户。 D、企业。
对公客户关系管理系统作为对公营销支持的平台，用户覆盖范围广，涉及（）的所有员工。 A、信贷业务管理部门。 B、风险业务管理部门。 C、对公客户管理部门。 D、个人客户管理部门。
船舶在备航、离靠码头、起抛锚、过狭窄水道、过运河时的状态称为船舶的（）。 A．正常航行状态。 B．机动状态。 C．停泊状态。 D．试航状态。
船舶在备航时，（）与驾驶员配合做好对舵的检查工作，检查舵机控制设备运转是否正常，检查舵角指示器的指示值是否正确，检查满舵限位开关是否可靠、灵活。 A．开行前一天进行。 B．开行前1h进行。 C．开行后立即进行。 D．开行后1h进行。
CCRM系统是（）的简称。
