当前位置:银行客户经理考试题库>第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库

问题:

[多选] 借记卡()业务可在发卡行辖内任一网点办理。

主卡销卡。书面挂失。主卡对附属卡的止付/解止付。附属卡支付控制维护。

问题:

[多选] 借记卡()业务,不允许委托他人办理。

支付密码挂失。挂失补卡。销卡。损坏换卡。

问题:

[多选] ()异地借记卡业务的手续费采取外收的收费方式。

现金取款。转账存款。无卡存现。转账取款。

问题:

[多选] 借记卡卡状态为()等状态时,须主管授权办理销卡。

口头挂失。密码锁定。磁道锁定。书面挂失。

问题:

[多选] 借记卡主卡()情况下,不能代理销卡。

代理挂失。代理开户。代理密码挂失。附属卡未销卡。

问题:

[多选] 台湾居民的有效身份证件包括()。

台湾居民往来大陆通行证。其他有效旅行证件。中国护照。台湾居民身份证。

问题:

[多选] 居住在中国境内16周岁以上的中国公民的有效身份证件包括()。

户口簿。中国护照。居民身份证。临时身份证。

问题:

[多选] 除以上法定有效证件外,经办人员还可以根据需要,要求申请人出具()等其他能证明身份的有效证件或证明文件,以进一步确认申请人身份。

学生证。介绍信。公用事业账单。户口簿。

问题:

[多选] 借记卡()业务,可在农行任一网点办理。

支付密码挂失。换卡。主卡销卡。密码修改。

问题:

[多选] 借记卡()挂失业务,免收挂失手续费。

重新办理挂失手续。挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的。撤销密码挂失时,挂失申请书回执丢失的,。密码挂失申请书回执丢失的,须要求持卡人重新办理密码挂失手续。