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问题:

[单选] 客户使用什么密码登录个人网上银行?()

A、网上银行登录密码。B、U盾密码。C、网上银行支付密码。D、注册卡密码。

问题:

[单选] 我行个人电子银行客户身份认证方式为:()。

A、客户证书。B、动态密码。C、静态密码。D、以上三种都有。

问题:

[单选] 关于个人网上银行客户正确使用U盾的描述错误的是:()

A、U盾应从我行或指定的合作机构获得。。B、持有U盾的客户应妥善保管U盾及密码。。C、客户在网上银行办理相关业务时,应按照系统的提示将U盾插入计算机,在系统返回交易成功的信息后,及时将U盾从计算机上拔出。。D、客户登录网上银行时应插入U盾,退出网上银行后及时拔出U盾。。

问题:

[单选] 2008年,我行全新推出(),为优质个人网上银行客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属服务和专属产品。

A、贵宾版个人网上银行。B、个人网上银行预注册业务。C、企业网上银行普及版。D、银企互联。

问题:

[单选] 电子银行品牌营销策略,就是建立在()基础之上,通过对电子银行服务和产品进行品牌塑造和宣传,展现我行电子银行自身优势特色,实现与竞争者的区别,树立社会形象,推动业务扩张的各种决策的集合。

A、电子银行产品。B、电子银行特点。C、电子银行品牌。D、电子银行优势。

问题:

[单选] 推行差异化营销的根本目的是()。

A、效益最大化。B、资源合理配置。C、风险控制。D、薄利多销。

问题:

[单选] 目前我行个人网上银行工行信使余额变动提醒功能对理财金账户的收费标准为()。

A、免费。B、2元/月。C、4元/月。D、12元/月。

问题:

[单选] 我行贵宾版个人网上银行普通会员年服务费的收费标准为()。

A、12元/年。B、60元/年。C、180元/年。D、200元/年。

问题:

[单选] 贵宾版个人网上银行汇款通知功能的收费标准为()。

A、免费。B、0.2元/条。C、0.4元/条。D、25元/100条。

问题:

[单选] 以下哪项服务对财富管理签约客户收取费用?()

A、个人网上银行年服务费。。B、个人电话银行年服务费。。C、工行信使(个人)余额变动提醒。。D、手机银行(短信)信息服务费。。