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问题:

[多选] 全国干线网的管理职责有()。

A、车辆设备、邮路组织的管理。B、全国统一的规章制度的制订和监督检查。C、全国干线网的规划、投资、建设和管理。D、全省网络的指挥调度。

问题:

[多选] 根据联网情况,社会连锁经营营销渠道可分为()。

A、联网网点。B、非联网网点。C、邮政网点。D、社会网点。

问题:

[多选] 客服应用数据的主要作用有()。

A、改进和提高呼叫中心的运营效率。B、树立服务品牌。C、分析出呼叫中心存在的性能缺陷。D、确认和量化需要改进的地方。

问题:

[多选] 邮送广告是由邮政部门按广告客户要求投递至指定区域、指定用户群或无具体名址,经广告主管部门认定符合规定的()。

A、书面通信。B、印刷广告。C、广告宣传品。D、小包。

问题:

[多选] 在中国,目前规模和影响较大的部级互联网单位有()。

A、中国科技网。B、中国公用计算机互联网。C、中国教育科研网。D、中国金桥信息网。

问题:

[多选] 盲人所用凸出点痕的()可按国内盲人读物寄递。

A、书籍。B、盲人使用的特种纸张。C、信函。D、文件。

问题:

[多选] 代放号业务是指代理各基础电信运营商的号码或帐号开户工作,常见的业务品种有()等。

A、移动、联通的手机号入网。B、话费分成。C、电信固定电话开户。D、ADSL开户。

问题:

[多选] 代办电信业务的信息平台可分为()三个部分

A、业务办理信息平台。B、IP公话业务平台。C、代收话费信息平台。D、数据销售信息平台。

问题:

[多选] 邮件处理的三项基本制度是()。

A、交接验收。B、清点复核。C、勾挑核对。D、平衡合拢。

问题:

[多选] 邮政充分利用邮政信息网、金融网、物流配送网及()等资源,为社会大众提供B2B、B2C的电子商务服务。

A、183网站。B、11185客户服务中心。C、配送人员。D、营业柜台。