问题：
[单选] 以下不属于人与人面对面沟通时的三大要素的是（）。
文字。声音。肢体语言。微笑。
问题：
[单选] 积极的倾听包括专注、跟随和（）。
客观评价。虚应的听。心不在焉。微笑。
问题：
[单选] 声音在面对面沟通中所占的比例是（）。
28%。38%。48%。55%。
问题：
[单选] 沟通时注意对象，要注意对象的（）。
声音。年龄。文字。语言。
问题：
[单选] 与上司沟通时需要的技巧包含（）。
请示。也许。可能。大概。
问题：
[单选] 沟通时上级需要什么样的下属（）。
主动汇报。推脱责任。抱有怨言。轻易叫板。
问题：
[单选] 心有灵犀属于沟通境界的那一个境界（）。
最低境界。低境界。高境界。最高境界。
问题：
[单选] 沟通时忽略了表达方感受的是哪一个境界（）。
最低境界。低境界。高境界。最高境界。
问题：
[单选] 在面对面沟通中那一点是交谈的小窍门（）。
点头。鼓掌。笑。摇头。
