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问题:

[多选] 安排领导日程的注意事项有()。

要充分尊重领导本人的意见。注意张弛有度,劳逸结合。要留有充分的机动时间。注重实效,注意保守机密。

问题:

[多选] 秘书经常参加会议,对于需要保密的信息应由主管领导决定()公开会议内容。

是否。何时。由谁。向谁。

问题:

[多选] 秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。

说:“我去查看一下,请稍等一下好吗?”。中途放下话筒时,应轻放,把话筒朝上放置。当秘书再拿起话筒时,要对对方的等候表示歉意或谢意。需要较长时间等候,先问对方是否愿意等下去。

问题:

[多选] 办公桌抽屉里的物品摆放要注意()。

专门放置需保密的物品。放置整齐。不能放私人物品。经常清理。

问题:

[多选] 信息按其存在的形式主要划分为()三种形式。

口头信息。书面信息。电子信息。虚拟信息。

问题:

[多选] 秘书如果把花瓶、香水、小摆设等都放置在办公桌上,会产生()的效果。

破坏办公室庄重气氛。妨碍工作。不利于提高效率。损坏公司形象。

问题:

[多选] 秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为()。

要获得上司的许可。如用写信的方式,在等对方收到信后,再打电话确认。告知对方你的联系电话,以便出错或调整时联系。对方越忙越必须早一点联络。

问题:

[多选] 做好纸面信息的安全工作,包括()。

接收任何保密文件、资料等都要签收并登记。在传递保密文件或资料时,要放在文件夹、盒中携带。用邮件发送保密信息,信封要贴封口,并标记“秘密或保密”。当传真保密信息时,先电话通知对方,请其等在传真机旁即时收取。

问题:

[多选] 企业办公室中安全检查的方法有()。

定期检查办公环境和办公设备的安全。在职责范围内排除危险或减少危险。有责任报告、跟进和解决个人职权无法排除的危险。发现异常情况及时报告和处理并做好记录。

问题:

[多选] 为了有效地使用电话,在打出电话前,应该做好的准备工作有()。

时间是否合适。列出谈话的内容。查清号码。做记录用的笔和纸。