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问题:

[多选] 旅游者亲友随团活动应满足()条件。

先征得领队同意。办理入团手续(填写表格.交纳费用等)。征得旅行社同意。征得旅游团其他成员的同意。

问题:

[多选] 一个美国旅游团一行18人到中国旅游,11月5日晚上,团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病,需要他及时回国,导游员小吴得知此消息后,应该()。

协助订购返程机票,联系用车。告知未享受的旅游活动费用不退。办理签证分离手续。立即向组团社和地接社进行通报。

问题:

[多选] 当中国公民在境外遗失行李时,导游员应()。

帮助失主填写一份《民航迟到行李报告》表格。向航空公司查询,看是否遗留在机舱内,或滞留在某一环节。协助失主在当地购买一些必备生活用品,可凭收据向当地接待社报销。应随时检查每件行李是否系上填写妥当的行李牌,注意行李增减情况。

问题:

[多选] 当导游员发现即将误机(车、船)时,应当()。

协调各方面关系,力争使该团按原计划离开当地。事后应写成书面报告,查出事故的原因和责任。和旅行社尽快与机场(车站、码头)调度室联系,讲明该团名称、人数、所乘航班(车次、船次)延误原因,现在何处,大概何时能抵达等。立即向旅行社有关部门报告,请求帮助。

问题:

[多选] 丢失中国护照和签证后,正确的处理措施是()。

导游人员帮助失者去当地接待社开具证明。持地接社遗失证明尽快地到就近警察机构报案,取得警察机构开具的报失证明。携带护照.证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证。领到新护照后,重新办理签证手续。

问题:

[多选] 外国客人丢失外国护照后,地陪应协助其()。

直接找当地警方报失并出具证明。随身携带照片去所在国驻华使.领馆申办新护照。报告旅行社。领到新护照后,再到当地公安局出入境管理处办理签证手续。

问题:

[多选] 旅游者患急重病,导游员一定要()。

及早通知当地接待社。要求领队或患者亲属在场。保存好有关材料。及时组织抢救。

问题:

[多选] 下列有助于预防治安事故的是()。

不与陌生人随便接触或告知其房号或在夜间贸然开门。导游人员应时刻与旅游者在一起,密切注意周围环境。不要将贵重财物存放在饭店保险柜,应随身携带。不与陌生人兑换外币。

问题:

[多选] 游客患急重病须抢救时,导游应要求()在抢救现场。

旅行社领导。领队。患者亲属。游客代表。

问题:

[多选] 送走旅游团后,地陪应做的后续工作包括()。

处理遗留问题。结账。总结工作。与司机结账。