下列设备哪一项不是计算机的输入设备（）。 鼠标。 扫描仪。 绘图仪。 数字化仪。
一美籍华人旅游团在上海短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改旅游活动计划，要求当晚就住上海，这时导游员()。 可以直接对客人说：“不行，日程已安排好，不能改变。”。 找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难，请他们放弃。 马上退掉苏州住宿，重新在上海订房。 征询所有人的意见，最后由领队决定。
信息技术的发展趋势不会是（）。 传输的高速化。 网络化。 应用的复杂化。 信息的多媒体化。
旅行社在为客人办理了委托事宜后，应保存()以备查验。 委托书。 托运单。 托运费收据。 以上几项的复印件。
在Word文档的编辑中，能够进行的工作是（）。 水平翻转选定的字符。 有条件地设置字符的字体格式。 按任意角度旋转选定的字符。 选定的字符用一个小图片替换。
在旅行过程中，如发生交通事故，导游员首先应()。
