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问题:

[判断题] 人性化的服务是导游带团技能的最高体现。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 导游是一种职业,也是一门艺术。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 知识渗透的导游方法适于普遍使用。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 为散客旅游团提供服务时,导游人员应陪同旅游团边游边讲解,无须回答旅游者的提问。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 计划外风味餐主要是指旅游者在游览活动结束后进行的风味餐的品尝。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 如果有旅游者希望能在客房用餐,导游员应尽量帮助联系以满足其要求。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 游客携带中药材、中成药出境前往国外的,所携带的中药材、中成药总值限为人民币200元。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 在导游服务中,导游员可有原则地讨好游客,投其所好,满足其“优待需求”。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。()

正确。错误。