热情友好，作为一种道德情感，要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。() 正确。 错误。
《银行开展小企业贷款业务指导意见》发布日为（） 正确。 错误。
在导游服务中，导游员可有原则地讨好游客，投其所好，满足其“优待需求”。() 正确。 错误。
如果有旅游者希望能在客房用餐，导游员应尽量帮助联系以满足其要求。() 正确。 错误。
计划外风味餐主要是指旅游者在游览活动结束后进行的风味餐的品尝。() 正确。 错误。
游客携带中药材、中成药出境前往国外的，所携带的中药材、中成药总值限为人民币200元。()
