问题：
[判断题] 旅游者要在地摊上选购古玩，导游人员应协助其购买，以防受骗。()
正确。错误。
问题：
[判断题] 一旦发生游客中暑现象，导游人员应让其在温度较低的冷气环境中降温。()
正确。错误。
问题：
[判断题] 文明礼貌、仪容端庄是导游人员最重要的行业规范之一。()
正确。错误。
问题：
[判断题] 旅游者在旅行途中遗失行李的事故，属于治安事故。()
正确。错误。
问题：
[判断题] 为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。()
正确。错误。
问题：
[判断题] 在为西方旅游者提供服务时，一般可先给出结论，再讲具体事实。()
正确。错误。
问题：
[问答题,简答题] 地陪所致欢送词通常包括哪几项内容?
问题：
[问答题,简答题] 带团过程中，导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
问题：
[问答题,简答题] 地陪的入店服务具体应包括哪几个方面的工作?
问题：
[问答题,简答题] 导游人员在与旅游者交往过程中如何才能处理好彼此的关系?
