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问题：

[问答题,简答题] 某游团表示出对一地的餐饮强烈不满时，离开此地前有何补救措施?

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[问答题,简答题] 旅行团乘汽车遇到重大交通事故并有半数以上客人受伤时怎么办?

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[问答题,简答题] 游览途中因天气原因交通失常而·要改变原定计划怎么办?

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问题：

[问答题,简答题] 游客自费外出品尝风味后，要求退还他们没有使用的午餐费用，导游员怎么办?

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问题：

[问答题,简答题] 旅游团客人闹矛盾提出分开用餐，全陪怎么办?

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问题：

[单选] 宴会期间导游员碰翻了酒水怎么办（）

A、立即自己清理。B、骂服务员服务不周。C、让邻座的人帮忙整理。D、切忌手忙脚乱，要首先向邻座表示歉意。

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问题：

[问答题,简答题] 客人邀请导游员外出品尝风味怎么办?

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[问答题,简答题] 旅游团临时提出换餐怎么办?

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问题：

[问答题,简答题] 游客要求再加菜时，该怎么办?

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[问答题,简答题] 获得导游人员资格证书多长时间后能够成为初级导游员?

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