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问题:

[多选] 国家旅游局局长邵琪伟在2012年全国旅游工作会议上的讲话中指出,我国标准化工作全面推进。截至2012年1月12日,我国已有()。

国家标准22项。行业标准18项。地方标准200项。企业标准200项。专业标准300项。

问题:

[多选] 2012年,要组织好()旅游交流活动。

中俄旅游年。中美旅游年。中日邦交40周年。中韩建交20周年。中英旅游年。

问题:

[多选] 下列选项中,符合国家旅游局2012年全年旅游业发展预期目标的是()。

国内旅游人数20亿,同比增长10%。国内旅游收入2.22万亿,同比增长15%。入境旅游人数1.38亿人次,同比增长2%。入境过夜旅游人数5850万人次,增长2%。出境旅游人数7800万人次。通过比增长12%。

问题:

[多选] 甲旅行社委托旅游目的地的乙旅行社接待旅游者,甲社应当将接受委托的乙社的()告知旅游者。

名称。地址。邮政编码。联系电话。法定代表人。

问题:

[多选] 旅行社应当按年度将下列()等统计资料,在次年3月底前,报送旅游行政管理部门。

出资人。收入、利税。业务培训情况。员工的保险情况。接待人数。

问题:

[多选] 旅行社在经营和服务中,享有的权利包括()。

向旅游者收取合理的费用。要求旅游者如实提供旅游所需的个人信息。制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。同旅游者个人或团体签订旅游合同。拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的所有要求。

问题:

[多选] 未取得旅行社业务经营许可,经营出境旅游业务的,由旅游行政管理部门给予的处罚包括:()。

责令改正,没收违法所得。处2万元以上10万元以下的罚款。违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款。违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款。情节严重的,吊销营业执照。

问题:

[多选] 旅行社有下列()行为的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。

不投保旅行社责任险的。未与旅游者签订旅游合同的。未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社的。未在规定期限内向其质量保证金帐户补足质量保证金的。未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同的。

问题:

[多选] 关于旅行社设立的服务网点,下列说法正确的是()。

不具有法人资格。在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立。实行统一管理、财务、招徕、接待制度规范。服务网点的名称、标牌应当包括设立社名称和服务网点所在地的地名等。实行统一的人事、财务、招徕、咨询服务规范。

问题:

[多选] 旅行社在与旅游者签订旅游合同时,应当对旅游合同的具体内容作出()说明。

准确。真实。全面。完整。公平。