问题：
[单选] 一个人讲究礼仪，就可以变得（）。
A、不够真诚。B、庸俗不堪。C、充满魅力。D、趋炎附势。
问题：
[单选] 在卷烟商品销售过程中，（）是使卷烟消费者深入了解卷烟商品的中心环节，也是促成卷烟消费者购买的重要步骤。
A、卷烟商品展示。B、店容展示。C、店面设计。D、招牌展示。
问题：
[单选] 消费者从烟酒店老板的介绍中了解到某品牌卷烟，这种信息来源是（）。
A、个人来源。B、社会来源。C、市场来源。D、经验来源。
问题：
[单选] 某品牌卷烟最初进入某区域市场时，首先挑选了350家卷烟零售客户，对其进行铺货，并发放礼品盒、日历卡、宣传单、品吸烟等宣传促销物品，重点开展日常维护和宣传推广。这一分销案例采用（）策略。
A、密集型分销。B、选择性分销。C、独家分销。D、重点分销。
问题：
[单选] 下列情况是导致品牌异动原因的是（）。
A、货源衔接不上。B、上柜率发生较大波动。C、市场价格发生较大波动。D、销售量发生较大波动。
问题：
[单选] 通过实际的、小规模的实验性营销活动来获取关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的调查方法，称为（）。
A、询问法。B、实验法。C、观察法。D、访问法。
问题：
[单选] 下列关于处理异议的态度，说法不正确的是（）。
A、卷烟销售人员听到客户所提异议后，应尽快打断他的说话，加以干扰，引导他服从我们。B、卷烟销售人员向客户重述其所提出的反对意见，表示已了解，必要时可询问客户，重述是否正确，并选择反对意见中的若干部分诚恳地加以赞同。C、面对面对客户的异议，假如不能解答，就只可承认，不可乱吹。D、卷烟销售人员切记不可忽略或轻视客户的异议，防止客户不满或怀疑，使沟通无法继续下去。
问题：
[单选] 不同的事物和现象进行对比，找出其异同点，从而分清事物和现象的特征及其相互联系的方法，称为（）。
A、归纳推理法。B、专家法。C、对比法。D、统筹法。
问题：
[单选] 客户张三处于市区"交通枢纽区"，本月日均购烟人数多，但月购货量却很少。这说明此客户购货能力没有达到实际销售能力，有（）可能。
A、资金周转效率低。B、临时需求发生。C、代购卷烟。D、外渠道进货。
问题：
[单选] 1970年美国进行导弹发射实验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。关于上述事故，你的感受是（）。
A、这是偶然事故。B、做任何事情都需要精益求精。C、职业道德不重要，关键是提高职业技能。D、事故由粗心造成，但与职业道德素质高低无关。
