问题：
[单选] 品牌替代，就是在同一子品类现有品牌中选择具有发展潜力的品牌，按照品牌培育机制迅速提高其销量和市场份额，来填补退出品牌造成的（）。
A、销量下滑。B、市场空缺。C、结构下降。D、市场潜力。
问题：
[单选] （）是指企业以多个细分市场为目标市场，分别设计不同的产品，制定不同的营销组合，以满足各细分市场的需求。
A、专业化目标市场策略。B、集中性目标市场策略。C、无差异性目标市场策略。D、差异性目标市场策略。
问题：
[单选] 客户经理选择重点指导对象比例的根据是（）。
A、销售状况排名。B、盈利状况排名。C、结合片区的实际状况。D、客户满意度调查结果。
问题：
[单选] 市场营销的过程就是创造（）的过程。
A、需求。B、客户价值。C、需要。D、产品。
问题：
[单选] （）就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
A、网上订货。B、网上配货。C、自助订货。D、自动配货。
问题：
[单选] 新品投放应是工商企业协同制定投放策略，以"精"的细分，实现（）适销的卷烟和与品牌定位相吻合的"准"的投放。
A、核心客户。B、目标客户。C、部分客户。D、所有客户。
问题：
[单选] 卷烟需求预测的年度预测更侧重（）和品类结构的预测。
A、规格。B、货源调拨。C、总量。D、货源投放。
问题：
[单选] 品牌成熟期的传播目标是在培育美誉度的情况下，提高消费者的忠诚度，维护已有的（）。
A、销售量。B、增长率。C、市场份额。D、市场地位和市场份额。
问题：
[单选] 零售客户可以通过（）对自己的历史订购情况、付款金额进行查询和分析，了解相关经营信息。
A、网上配货系统。B、网上订货系统。C、网上物流系统。D、营销信息系统。
问题：
[单选] 在品牌成熟期，企业形象推广重点在于企业实力展示和（）展示。
A、文化形象。B、产品形象。C、服务形象。D、企业社会形象。
